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疏导结合 门禁管理 分时运行——6号楼试行小区化管理模式
发布时间:2019-4-3 阅读:1753次

  为进一步加强医院陪客及探视管理,切实改善患者住院环境,维护病区正常的诊疗秩序,促进患者早日康复,根据江苏省卫健委《关于加强医院探视管理的若干规定(试行)》文件精神,结合医院实际,4月1日起,我院在6号病房楼实施小区化管理。
  陪客及探视管理是困扰医院多年的难题,6号病房楼作为我院主要病房楼之一,床位数超过1000张,目前实行开放式管理,由于人流量多且常年满负荷运行,造成一楼大厅特别是电梯等待区人员密集拥堵,医护人员乘梯等待时间长,病床、担架车运输不通畅等现象。当前,6号楼巨大的人流量远超其实际承受的服务能力,如陪客随意放置所带入的被子等生活物品,探视人员大声喧哗干扰医院诊疗秩序,这些现象不仅影响了医院安静、整洁的就医环境,同时增加了患者院内感染的风险。因此,医院将打破常规、打破传统,对6号楼实行小区化管理,为患者救治提供更加有序的诊疗环境。
  医院6号楼小区化管理将按照“一切以医疗和患者为中心”的原则,通过“疏”、“导”、“出入口管理”、“门禁系统”、“分时运行”等手段提高电梯运行效率,缓解高峰期人员密集拥堵的现象,控制陪客及探视人数,维护医院正常秩序,保证医疗服务畅通。具体做法为:6号病房楼一层大门出入口共13个,有8处楼梯可直接由1层通往地下室或上更高的楼层,此8处加装门禁系统管理;地下停车库共有3处大门通往1层,此3处加装门禁系统管理;本着安全、分流、高效的原则,在电梯间科学设置道闸控制电梯流量。按照本次病房楼小区化管理规定,探视人员在周一至周六上午7:00-10:00禁止探视,其余时间在现场安保人员疏导下,依次排队有序进入电梯;职工凭指纹或胸卡,直接刷卡进出道闸;研究生、规培生、进修生、物业人员,着工作服出示胸牌,由安保人员控制道闸通行;患者出入需出示腕带通行;陪客凭护理部统一发放的陪客证刷卡进出,其中,普通患者发放1张陪客证,危重症患者根据病情发放病危病重陪客证,当天手术病人允许2人陪护;除手术梯外的大厅电梯,仍按单、双楼层停靠方式运行,南北楼两侧电梯改为全楼层停靠的物流电梯,无特殊情况,人员不得从该梯通行。
  此次病房楼小区化管理改革将实行动态化管理,是不断完善的过程,旨在为患者提供优质的就医体验与服务,维护医院正常的诊疗与安全秩序,为医务人员创造良好的工作环境,同时控制院内感染,促进患者早日康复。张 博

 

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